联系方式总览

999sifu传奇私服发布网为玩家和开服方提供多种联系渠道。根据你的需求类型，选择对应的联系方式可获得更快的响应。平台日均处理各类咨询与举报约 260 条，以下为各渠道的详细信息：

为避免信息遗漏，建议优先使用邮箱联系。邮件标题请注明事项类型（如"举报-虚假开服""合作-新服提交""隐私-数据删除"），正文中提供具体服务器名称、开服时间、问题描述及相关截图，可大幅提升处理效率。

工作时间与服务承诺

工作时间

• 在线客服：每日 9:00 - 22:00（北京时间），节假日照常服务。
• 邮箱处理：工作日 9:00 - 18:00 收到的邮件当日处理；18:00 后及节假日收到的邮件顺延至下一个工作日。
• 举报核实：7×24 小时接收举报，核实工作在工作时间内进行，紧急举报（涉及诈骗、木马）优先处理。

服务承诺

1. 举报必回：所有通过举报表单或玩家服务邮箱提交的举报，平台保证在 24 小时内给出初步核实结果反馈。
2. 开服信息修改：开服方提交的信息修改请求，在核实身份后 12 小时内完成更新。
3. 隐私请求：个人数据查询、修改、删除请求，在验证身份后 3 个工作日内完成处理。
4. 不删差评：平台不会应开服方要求删除真实的玩家负面评价。仅对包含人身攻击、广告、无关内容的评价进行删除。
5. 投诉透明：对开服方的信用扣分、下架处理等操作，平台会记录在案并可应玩家要求提供查询。

平台承诺：任何开服方均无法通过付费方式删除玩家真实评价或提升信用评分。如你发现平台工作人员存在此类行为，请直接发送邮件至 [email protected] 举报。

各部门/业务线联系指引

玩家服务组

负责处理玩家在使用平台过程中遇到的各类问题，包括：开服信息纠错、服务器状态异常反馈、评价发布问题、账号相关咨询、举报处理进度查询等。联系邮箱：[email protected]。建议在邮件中提供你的浏览器类型、访问时间、具体页面地址，以便快速定位问题。

开服方合作组

负责接收开服方提交的传奇私服新开信息、合作洽谈、信息修改与下架请求。联系邮箱：[email protected]。开服方首次提交信息时，需提供：服务器名称、开服时间、版本类型、玩法介绍、登录器下载地址、客服联系方式。平台审核通过后将在 12 小时内上线。请注意，平台对开服方信息的收录不收取费用，但开服方需保证信息真实准确。

信息审核核验组

负责开服信息的真实性核验与服务器状态探测。如你对某条开服信息的真实性有疑问，可通过举报表单提交，审核组会在 24 小时内完成复核。对于传奇私服发布网暗黑专区和散人今日新开传奇私服专区的服务器，审核标准更为严格，需额外验证版本特征标签的准确性。

隐私与合规组

负责处理个人数据相关请求、隐私政策咨询、Cookie 设置问题等。联系邮箱：[email protected]。详细隐私政策请参阅本站"隐私说明"页面。

常见问题快速解答

如何提交我的服务器到平台？

发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式为"新服提交-服务器名称-开服日期"。正文中提供服务器名称、开服时间、版本类型（如1.76复古/1.80合击/暗黑等）、玩法特色、登录器下载地址、客服QQ或微信。平台审核通过后会在 12 小时内上线。首次提交建议提前 1-2 天，以便平台完成核验。

我的服务器信息有误，如何修改？

使用提交时的邮箱发送修改请求至 [email protected]，注明服务器名称和需要修改的字段。平台核实身份后会在 12 小时内更新。如涉及开服时间变更，请提供新的开服时间及变更原因。

如何举报虚假开服或诈骗服务器？

在服务器详情页点击"举报"按钮，或发送邮件至 [email protected]。请提供服务器名称、开服时间、问题描述（如"开服时间已过但无法进入""登录器含木马""充值后服务器关闭"等）及相关截图。平台会在 24 小时内核实，核实无误将下架服务器并对开服方信用扣分。

为什么我发的评价没有显示？

平台对玩家评价实行审核制。包含以下内容的评价将不予显示：人身攻击、广告推广、与服务器无关的内容、重复刷评。正常评价通常在 2 小时内通过审核并显示。如你的评价被误删，可发送邮件至 [email protected] 申诉。

如何查询开服方的信用记录？

在任意服务器详情页点击开服方名称，即可查看该开服方的历史开服次数、平均运营时长、玩家投诉率、信用评分等数据。注册用户可查看更详细的历史开服明细。信用评分低于 60 分的开服方，其新开服务器不会出现在首页推荐位。